Tương Lai Của Việc Thuê Điện Thoại: Xu Hướng Mới Trong Ngành Công Nghệ

Ngày nay, smartphone cao cấp ngày càng trở nên đắt đỏ và nâng cấp phần cứng không còn nhiều đột phá, khiến người tiêu dùng giữ lại thiết bị lâu hơn. Điều này đã dẫn tới sự chú ý của những ông lớn như Apple và Samsung vào mô hình cho thuê điện thoại, qua đó khuyến khích người dùng tiết kiệm chi phí trong khi vẫn tiếp cận công nghệ mới. Vậy mô hình này liệu có mang lại lợi ích thực sự cho người dùng hay chỉ đơn giản là một chiêu trò giữ chân khách hàng?

Giá trị của các smartphone flagship hiện nay đã bị đẩy lên cao do chi phí linh kiện và bộ nhớ gia tăng, trong khi sự cải tiến qua từng năm lại không quá nổi bật. Theo nghiên cứu từ Counterpoint Research, chu kỳ thay thế điện thoại toàn cầu có thể kéo dài tới 4 năm vào năm 2026, một mức tăng so với 3,5 năm vào năm 2025. Ở Mỹ, thống kê từ IDC cho thấy người dùng điện thoại cao cấp hiện tại giữ máy khoảng 42 tháng, thay vì 38 đến 40 tháng như trước.

Thời gian giữ máy kéo dài đồng nghĩa với việc lượng thiết bị mới được phát hành giảm, và nguồn cung điện thoại cũ cho thị trường máy tân trang cũng sẽ bị sụt giảm. Để giải quyết vấn đề này, nhiều công ty đã bắt đầu đẩy mạnh mô hình cho thuê thiết bị và đăng ký theo tháng.

Nâng cấp định kỳ qua các gói thuê bao

Apple đã ra mắt chương trình Apple Upgrade tại thị trường Mỹ hợp tác với Klarna. Mô hình này cho phép người dùng trả phí hàng tháng để sử dụng các sản phẩm như iPhone, Mac, iPad hoặc Apple Watch, đi kèm với tùy chọn linh hoạt như nâng cấp lên máy mới, trả lại thiết bị hoặc mua đứt sau đó. Tương tự, Samsung cũng đang áp dụng chương trình Galaxy Forever tại Ấn Độ, kết hợp giữa hỗ trợ tài chính và cam kết thu mua lại để người dùng có thể dễ dàng trở thành chủ sở hữu của dòng Galaxy cao cấp.

Trong một cuộc họp gần đây, CEO Tim Cook đã chia sẻ rằng chương trình Upgrade giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm mới nhất mà không gặp phải rào cản tài chính lớn. Ông cũng chỉ ra rằng giá trị bán lại cao của thiết bị Apple là một yếu tố quan trọng giúp mô hình cho thuê hoạt động hiệu quả.

Mua đứt hay thuê tháng: Lựa chọn nào tối ưu hơn?

Câu hỏi đặt ra là giữa việc mua đứt và thuê điện thoại, đâu là lựa chọn tốt nhất? Trên thực tế, điều này phụ thuộc vào thói quen sử dụng của mỗi cá nhân. Đối với những người giữ máy trong khoảng 3 đến 5 năm, việc mua đứt sẽ mang lại tính kinh tế hơn. Ngược lại, với những ai yêu thích công nghệ mới và thường xuyên thay đổi thiết bị sau 1 đến 2 năm, chi phí giữa việc thuê và mua đứt rồi thanh lý không có sự khác biệt lớn.

Chuyên gia Max Weinbach từ Creative Strategies cho rằng Apple Upgrade thực chất là một chương trình nâng cấp qua hình thức cho thuê, nhắm đến những người tiêu dùng có nhu cầu thay đổi thiết bị sau 12 đến 36 tháng. Theo phân tích của ông, những người thường xuyên đổi điện thoại, đặc biệt là người chọn phiên bản bộ nhớ cao, có thể tốn ít hơn khi tham gia mô hình này thay vì mua đứt và bán lại.

Gia tăng sự kết nối và bảo vệ lợi nhuận

Sự chuyển mình này không chỉ đơn thuần là tạo ra một cách tiếp cận dễ dàng hơn cho smartphone cao cấp, mà còn là một chiến lược để các nhà sản xuất giữ chân khách hàng trong hệ sinh thái của họ. Thay vì bắt người tiêu dùng chi trả một khoản tiền lớn ngay lập tức, các thương hiệu đã chuyển đổi chi phí thành các khoản thanh toán hàng tháng dễ dàng.

Điều này không chỉ giúp bảo vệ biên lợi nhuận trong bối cảnh giá cả leo thang mà còn đảm bảo rằng các thiết bị cũ sẽ quay lại vào chu trình để phục vụ cho thị trường tân trang và bán lại.

Hình thức trả phí hàng tháng không còn xa lạ tại Mỹ nhờ các gói tài chính từ nhà mạng, tuy nhiên điều đặc biệt hiện nay là các hãng sản xuất đang cố gắng nắm giữ mối quan hệ này trực tiếp với khách hàng.

Xu hướng này không chỉ dành cho các tập đoàn lớn mà còn tạo ra cơ hội cho các công ty khởi nghiệp. Tại Ấn Độ, BytePe đã cung cấp các gói thuê bao thiết bị điện tử và ghi nhận hơn 80% khách hàng chọn hình thức này thay vì mua đứt hoặc trả góp truyền thống. Đặc biệt, phần đông là những người trẻ mới ra trường muốn sử dụng smartphone cao cấp nhưng không muốn bỏ ra số tiền lớn ban đầu. Các mô hình tương tự như Raylo ở Anh hay Grover ở Đức cũng đang nỗ lực phát triển trong lĩnh vực này.

Mặc dù vậy, hình thức mua đứt vẫn sẽ tồn tại. Các chuyên gia nhận định rằng việc mua đứt, trả góp và cho thuê sẽ cùng phát triển song song. Sự chuyển đổi từ sở hữu hoàn toàn sang thuê thiết bị là một quá trình dài, và ở những thị trường như Mỹ, nơi các gói trả góp 36 tháng đã trở nên phổ biến, các chương trình thuê mới có thể ảnh hưởng mạnh mẽ hơn đến dòng máy tính Mac thay vì điện thoại iPhone.